Regulaminy

Dział I.
Postanowienia ogólne.
§1.

1. AQUAPARK zlokalizowany przy ul. Papieża Jana Pawła II 7 jest obiektem Ośrodka Sportu i Rekreacji w Suwałkach .
   Obiekt jest otwarty codziennie w godz. od 6.00 do 22.00, z wyłączeniem awarii, przerw technologicznych oraz dni świątecznych i organizacji imprez sportowych wyszczególnionych na tablicy ogłoszeń strony internetowej Ośrodka Sportu i Rekreacji w Suwałkach.
2. Pomieszczenia basenowe, sauny i grotę solną użytkownik jest zobowiązany opuścić nie później niż 15 minut przed zamknięciem obiektu, niezależnie od godziny zakupu biletu wstępu. Użytkownik zobowiązany jest opuścić obiekt Aquaparku do godziny 22.00.
3. Każdy użytkownik korzystający z obiektu jest obowiązany do zapoznania się z przepisami regulaminów, obowiązujących na jego terenie i podporządkowania się ich zapisom. Korzystanie z obiektu jest równoznaczne zarówno z potwierdzeniem zapoznania się z tymi przepisami, akceptacją wszystkich postanowień regulaminów, jak też zobowiązaniem się do ich bezwzględnego przestrzegania.
4. Na terenie obiektu znajduje się system monitoringu wizyjnego wraz z zapisem, a nagrania z kamer mogą być podstawą do pociągnięcia do odpowiedzialności w stosunku do użytkowników, którzy nie stosują się do regulaminu oraz instrukcji użytkowania poszczególnych urządzeń. Kierownictwo obiektu gwarantuje, iż monitoring powadzony jest w sposób nienaruszający dóbr osobistych oraz godności użytkowników.
5. Szczegółowe zasady korzystania z poszczególnych części i urządzeń obiektu regulują instrukcje użytkowania, umieszczone w pobliżu poszczególnych atrakcji wodnych. Każda osoba korzystająca z atrakcji wodnych jest obowiązana do zapoznania się z instrukcjami tych urządzeń i podporządkowania się ich zapisom.
6. O wszelkich zdarzeniach zagrażających życiu i zdrowiu użytkowników oraz o podejrzeniu nieprawidłowej pracy urządzeń i atrakcji wodnych należy bezwzględnie powiadomić ratowników lub personel obiektu.
7. Na teren obiektu zakazany jest wstęp osobom z przeciwwskazaniami lekarskimi, chorym na choroby, które mogą być niebezpieczne dla innych użytkowników, chorym z upławami, z otwartymi ranami i stanami zapalnymi skóry, plastrami i bandażami na ciele oraz osobom których stan higieny odbiega od ogólnie przyjętych norm.
8. Wszystkie osoby korzystające z obiektu są obowiązane do podporządkowania się nakazom personelu a w szczególności poleceniom ratowników. Ratownikami są osoby noszące strój w kolorze czerwonym z napisem „Ratownik”.
9. Strefy obiektu i atrakcje wodne wyłączone czasowo z eksploatacji oznakowane są tablicami informacyjnymi i korzystanie z nich jest w tym czasie zabronione.
10. Opiekun grupy zorganizowanej zobowiązany jest zgłosić się do obsługi kasowej i uzgodnić warunki korzystania z obiektu i atrakcji wodnych. Grupy zorganizowane obowiązują dodatkowo zapisy regulaminu dla grup zorganizowanych.
11. Dozorem służby ratowniczej objęte są wszystkie niecki basenowe i atrakcje wodne.
12. Wszelka działalność zarobkowa wewnątrz obiektu – w tym również udzielanie prywatnej nauki pływania za wynagrodzeniem, imprezy klubowe, sportowe i inne imprezy zespołowe, mogą być realizowane wyłącznie za wiedzą i zgodą kierownika obiektu.

Dział II.
Zasady korzystania z obiektu.
§1.

1. Wstęp do obiektu odbywa się na podstawie transpondera Elektronicznego Systemu Obsługi Klienta (ESOK), który uzyskuje się po wykupieniu usługi zgodnie z obowiązującym w obiekcie cennikiem. Transponder upoważnia do korzystania ze wszystkich urządzeń znajdujących się w obrębie strefy basenowej bądź w obrębie strefy saun i podlega rozliczeniu oraz zwrotowi w poszczególnych kasach przy wyjściu z odpowiedniej strefy Aquaparku.
2. Przed odbiorem transpondera użytkownik zobowiązany jest do sprawdzenia czy transponder nie ma widocznych uszkodzeń mechanicznych. Odbiór transpondera oznacza, że transponder w chwili wydania użytkownikowi nie był uszkodzony mechanicznie. Użytkownikowi przysługuje prawo złożenia reklamacji do Dyrektora OSiR w razie uznania przez kierownika obiektu, że uszkodzenie transpondera nastąpiło z przyczyn zależnych od użytkownika.
3. Za zgubione, uszkodzone transpondery lub klucze do szafek depozytowych korzystający zobowiązany jest do wniesienia opłaty w wysokości 35 złotych.
4. Czas pobytu i związane z nim opłaty, liczone są od momentu aktywacji transpondera przy wejściu przez bramkę przy kasie, do momentu odczytania pamięci transpondera przy wyjściu.
5. Korzystający użytkownik jest zobowiązany do uiszczenia pełnej należności za korzystanie z urządzeń oraz za ewentualny wydłużony czas pobytu na terenie obiektu w momencie rozliczenia przy kasie.
6. Za wykupione i niewykorzystane bilety wstępu, w tym z powodu wydalenia użytkownika z obiektu, uiszczone opłaty nie są zwracane. Nie dotyczy to sytuacji, gdy niewykorzystanie biletu nastąpiło z przyczyn zależnych od Aquaparku.
7. Kierownik obiektu może czasowo ograniczyć wstęp na obiekt ze względu na przekroczenie maksymalnej ilości osób korzystających z obiektu.
8. Użytkownicy z wykupionymi karnetami mają pierwszeństwo wejścia na pływalnię.
9. Przed wejściem do szatni wewnętrznej obowiązuje zmiana obuwia zewnętrznego na obuwie basenowe (dopuszczalne jest chodzenie boso). Po wyjściu z hali basenowej oraz przebraniu się zmiana obuwia z basenowego na zewnętrze następuje po opuszczeniu szatni wewnętrznej.
10. Zmiana ubrania na strój basenowy odbywa się w przebieralni.
11. Przed wyjściem z szatni na teren niecki basenowej należy sprawdzić, czy szafka została zamknięta.
12. Kierownik oraz personel obiektu nie ponoszą odpowiedzialności za rzeczy, pieniądze i przedmioty wartościowe pozostawione w szafkach otwartych lub nieprawidłowo zamkniętych. Pieniądze oraz przedmioty wartościowe należy pozostawiać w szafkach depozytowych umiejscowionych w holu przy szatni głównej.
13. Każdy użytkownik zobowiązany jest przed wejściem do hali basenowej i saun do dokładnego umycia całego ciała pod natryskiem, (także każdorazowo, po skorzystaniu z WC) oraz do dezynfekcji stóp poprzez przejście przez brodzik.
14. Na terenie strefy basenowej obowiązuje wyłącznie czysty strój kąpielowy, spełniający wymogi higieniczne oraz estetyczne, nieposiadający zamków błyskawicznych albo innych wstawek metalowych lub plastikowych, mogących stanowić zagrożenie dla zdrowia lub bezpieczeństwa użytkownika, jak również być przyczyną uszkodzeń elementów wyposażenia obiektu:
    a) dla kobiet jedno lub dwu częściowy, przylegający do ciała;
    b) dla mężczyzn kąpielówki przylegające do ciała, bez kieszeni, o długości maksymalnie do połowy uda.
15. Dzieci do lat 13 mogą przebywać w obiekcie jedynie pod opieką osób pełnoletnich. Opiekun płaci za pobyt w obiekcie według obowiązującego cennika.
16. Zabrania się pozostawiania na halach basenowych bez nadzoru dzieci nieumiejące pływać.
17. Dzieci do lat 3 korzystające z basenu muszą posiadać na sobie jednorazowe pielucho-majtki do kąpieli.
18. Dla osób niepełnosprawnych na wózkach inwalidzkich oraz ich opiekunów wstęp jest bezpłatny. W celu uzyskania pomocy osoby niepełnosprawne lub ich opiekunowie proszeni są zgłoszenie się w recepcji.
19. Osoby niepełnosprawne korzystające z pływalni i poruszające się na wózkach, obowiązane są przesiąść się na wózek basenowy w przygotowanych dla nich pomieszczeniach.

§2.
Zasady korzystania z pływalni, urządzeń i atrakcji wodnych.

1. Korzystanie z atrakcji wodnych odbywa się na własne ryzyko użytkowników. Osoby o niestabilnym stanie zdrowia powinny korzystać z atrakcji ze szczególną ostrożnością, a w uzasadnionych przypadkach, po konsultacji z lekarzem.
2. W przypadku małej frekwencji atrakcje wodne włączane są na życzenie użytkownika.
3. Sygnałem do natychmiastowego wyjścia z wody jest długi, ciągły dźwięk gwizdka nadany przez ratownika.
   Po usłyszeniu sygnału należy opuścić nieckę i oczekiwać na dalsze polecenia ratowników lub personelu.
4. W obrębie torów pływackich obowiązuje ruch prawostronny wzdłuż torów. Maksymalna liczba osób na jednym torze pływackim nie może przekraczać 6 osób.
5. Tory 1 i 8 przeznaczone są na pływanie rodzinne z dziećmi oraz dla osób słabo pływających, tory 2 i 7 przeznaczone są na pływanie rekreacyjne, tory 3, 4, 5 i 6 przeznaczone są dla osób dobrze pływających.

Dział III.
Zakazy i zezwolenia obowiązujące w obiekcie.
§1.

1. Ze względu na zapewnienie zasad higieny i bezpieczeństwa osobom znajdującym się na terenie obiektu zakazuje się:
   1. wchodzić do wody wbrew zakazowi ratowników, przy braku dyżuru służby ratowniczej oraz w czasie prowadzenia akcji ratowniczej;
   2. przebywać w stanie wskazującym na stan intoksykacji;
   3. wnosić i spożywać napojów alkoholowych oraz środków odurzających;
   4. używać strojów i przedmiotów zabrudzonych lub które mogą wchodzić w reakcje chemiczne z wodą;
   5. wchodzić do wody w strefie niecek oznaczonych znakiem „Niebezpieczna głębokość wody” jeżeli nie umie się pływać;
   6. skakać do wody bez zgody lub wbrew zakazowi ratownika;
   7. wnosić opakowań szklanych, puszek, ostrych narzędzi, broni oraz innych niebezpiecznych przedmiotów;
   8. biegać, popychać i wrzucać do wody inne osoby, krzyczeć oraz zachowywać się w sposób zagrażający bezpieczeństwu własnemu oraz innych użytkowników obiektu;
   9. wszczynać fałszywych alarmów;
   10. wrzucać do wody jakichkolwiek przedmiotów;
   11. wykonywać ćwiczeń gimnastycznych na drabinkach wejściowych i poręczach;
   12. wchodzić i wychodzić z basenów poza miejscami do tego przeznaczonymi (drabinki, schody);
   13. wchodzić na stanowiska ratownicze oraz używać sprzętu ratowniczego poza sytuacjami wypadkowymi;
   14. zaśmiecać i zanieczyszczać pomieszczeń oraz niecek basenowych;
   15. używać mydła i środków chemicznych na terenie hali basenowej;
   16. niszczyć urządzeń i wyposażenia obiektu;
   17. przemieszczać wyposażenia ruchomego bez zgody ratowników lub personelu;
   18. korzystać na ternie przebieralni, natrysków, hali basenowej, saun i groty solnej z telefonów komórkowych;
   19. wnosić sprzętu muzycznego i grającego;
   20. palić tytoniu i innych używek;
   21. żuć gumy i spożywać pokarmów w hali basenowej, pomieszczeniach przebieralni i natrysków, saunach oraz grocie solnej;
   22. pozostawiać klapek basenowych w strefach komunikacji i przelewów basenowych;
   23. wprowadzać zwierząt i sprzętu typu: rolki, rowery, deskorolki, wózki itp. oraz przedmiotów utrudniających komunikację w obiekcie;
   24. wchodzić na rzeźby, kwietniki, murki okalające basen oraz inne konstrukcje i urządzenia do tego nie przeznaczone;
   25. używać okularów korekcyjnych i masek wodnych przy korzystaniu ze zjeżdżalni;
   26. załatwiać potrzeby fizjologiczne poza WC.
2. Osoby przebywające na terenie obiektu i naruszające porządek publiczny, dobre obyczaje, w tym używające wulgaryzmów, stwarzające zagrożenie dla innych osób przebywających w obiekcie, a także osoby niestosujące się do przepisów niniejszego regulaminu, instrukcji użytkowania urządzeń oraz do zaleceń służb porządkowych lub personelu obiektu mogą zostać usunięte z terenu obiektu bez prawa zwrotu wcześniej uiszczonych opłat, niezależnie od ewentualnego skierowania sprawy na drogę postępowania karnego i/lub cywilnego.

§2.

1. Noszenie okularów i szkieł kontaktowych odbywa się na własne ryzyko użytkownika. W przypadku przebywania na hali basenowej w okularach korekcyjnych, okulary te muszą być umocowane w sposób uniemożliwiający ich spadnięcie.
2. Korzystanie z suszarek i innego sprzętu elektrycznego może odbywać się jedynie w strefie suchej obiektu.
3. Korzystanie na terenie obiektu z aparatów fotograficznych i kamer może odbywać się wyłącznie po uzyskaniu zgody personelu.
4. Wnoszenie i korzystanie na terenie obiektu z własnego sprzętu sportowego i rekreacyjnego może odbywać się wyłącznie po uzyskaniu zgody personelu.
5. Leżakowanie dozwolone jest w wydzielonych strefach hali basenowej (tzw. „plaża”).

Dział IV.
Zasady odpowiedzialności.
§1.

1. Osoby, które dokonały zniszczenia lub uszkodzenia wyposażenia lub urządzenia obiektu ponoszą odpowiedzialność materialną za wyrządzone szkody.
2. Rodzice lub pełnoletni opiekunowie małoletnich dzieci ponoszą pełną odpowiedzialność za powierzone ich opiece dzieci i odpowiadają za wszelkie szkody przez nie wyrządzone na zasadach ogólnych kodeksu cywilnego.
3. Aquapark nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zdarzenia wynikłe z nie przestrzegania niniejszego regulaminu. Nie wyłącza to możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń na drodze sądowej, zgodnie z obowiązującymi przepisami
4. Rzeczy znalezione na terenie obiektu należy przekazać personelowi. Personel szatni wydaje rzeczy znalezione po identyfikacji właściciela lub przekazuje do punktu rzeczy znalezionych zgodnie z zasadami odrębnymi obowiązującymi w OSIR.

Dział V.
Postanowienia końcowe.
§1.

1. Uwagi i wnioski dotyczące funkcjonowania obiektu należy zgłaszać Kierownikowi Aquaparku oraz Dyrektorowi Ośrodka Sportu i Rekreacji w Suwałkach.
2. Aquapark zastrzega możliwość wyłączenia z użytkowania części urządzeń bez podania przyczyn, co pozostaje bez wpływu na cenę biletów. Informację o czasowym wyłączeniu stref obiektu i atrakcji wodnych użytkownik uzyskuje bezpośrednio przed wykupieniem biletu wstępu do Aquaparku.

§2.

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy powszechnie obowiązujące, a w razie braku odpowiednich uregulowań, decyzję podejmuje kierownik obiektu.
2. Integralną część regulaminu stanowią regulaminy i/lub instrukcje użytkowania poszczególnych urządzeń.
3. Zastrzega się możliwość dokonywania zmian niniejszego regulaminu.

§3.

1. Tekst niniejszego regulaminu oraz jego zmiany publikowane są na stronie internetowej Aquaparku – www.aquapark.suwalki.pl oraz wywieszane w ogólnodostępnej strefie obiektu Aquapark.

* Widownia oraz pomieszczenia multimedialne i sędziowskie stanowią integralną część strefy basenowej. Pomieszczenia te są udostępniane dla osób spoza obsługi obiektu jedynie podczas zawodów sportowych.
Dyrektor OSiR w Suwałkach

REGULAMIN KONTA KLIENTA (karty abonamentowej): K 2- K 6 oraz VIP

1. Karta abonamentowa – umożliwia wstęp na strefę basenową i strefę saun po wpłaceniu określonej kwoty na indywidualne konto klienta.
2. Warunkiem wydania karty abonamentowej jest podpisanie zgody na przetwarzanie danych osobowych.
3. W przypadku podania adresu e-mail, klient będzie miał dostęp do swojego konta przez Internet.
4. Rodzaje kart i terminy ważności poszczególnych kart określa Cennik usług oferowanych w Aquaparku w Suwałkach. Minimalną kwotą doładowania jest równowartość serii K2.
5. Opłata za usługi naliczona będzie poprzez pobranie odpowiedniej kwoty z konta klienta wg. obowiązującego cennika, z uwzględnieniem przysługującego rabatu.
6. Każde kolejne doładowanie karty w okresie jej ważności zwiększa wartość salda na karcie o wpłaconą kwotę i przedłuża jej ważność. Rabat przyznany w ostatnim doładowaniu obowiązuje dla całej kwoty na saldzie.
7. Doładowanie karty po upływie jej ważności jest możliwe w okresie 6 miesięcy. Zwiększa wartość salda na karcie o wpłaconą kwotę i przedłuża jej ważność. Rabat przyznany w ostatnim doładowaniu obowiązuje dla całej kwoty na saldzie. Przyznane rabaty z tytułu posiadania innych kart (m.in. Suwalska Karta Mieszkańca) nie łączą się.
8. W przypadku braku doładowania w ciągu 6 miesięcy od daty upływu ważności karty Klient traci możliwość wykorzystania środków zgromadzonych na karcie. W takiej sytuacji, środki zgromadzone na karcie nie podlegają zwrotowi.
9. Wartość karty nie podlega zamianie na gotówkę. Nie ma także możliwości wypłaty gotówki z karty.
10. Po przekroczeniu zadeklarowanego czasu pobytu w Aquaparku – opłata za dodatkowe minuty potrącana jest z karty automatycznie przy rozliczeniu w kasie.
11. W przypadku niewystarczających środków pieniężnych na karcie Klient zobowiązany jest do uiszczenia dopłaty gotówką lub kartą płatniczą przy kasie.
12. Sposób korzystania z karty klienta:
    • 1) Z karty klienta typu K2-K6, mogą korzystać dowolne osoby legitymujące się tą kartą (karta na okaziciela).
    • 2) Z karty klienta typu VIP może korzystać właściciel karty oraz dodatkowo maksymalnie 2 osoby.
13. Dane osobowe podane przez klienta przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji umowy.
14. Regulamin podaje się do publicznej wiadomości poprzez ogłoszenie na stronie internetowej Aquaparku w Suwałkach aquapark.suwalki.pl oraz w widocznym miejscu przy kasach w holu obiektu Aquapark, przy ul. Papieża Jana Pawła II 7 w Suwałkach.

REGULAMIN KLIENTA BIZNESOWEGO (karty klienta biznesowego): Kb1, Kb2.

1. Karta klienta biznesowego – umożliwia wstęp na strefę basenową i strefę saun po wpłaceniu określonej kwoty na indywidualne konto klienta.
2. Warunkiem wydania karty abonamentowej jest podpisanie zgody na przetwarzanie danych osobowych.
3. W przypadku podania adresu e-mail, klient będzie miał dostęp do swojego konta przez Internet.
4. Opłata za usługi naliczona będzie poprzez pobranie odpowiedniej kwoty z konta klienta wg. obowiązującego cennika, z uwzględnieniem przysługującego rabatu.
5. Każde kolejne doładowanie karty w okresie jej ważności zwiększa wartość salda na karcie o wpłaconą kwotę i przedłuża jej ważność. Rabat przyznany w ostatnim doładowaniu obowiązuje dla całej kwoty na saldzie.
6. Doładowanie karty po upływie jej ważności jest możliwe w okresie 6 miesięcy. Zwiększa wartość salda na karcie o wpłaconą kwotę i przedłuża jej ważność. Rabat przyznany w ostatnim doładowaniu obowiązuje dla całej kwoty na saldzie.
7. W przypadku braku doładowania w ciągu 6 miesięcy od daty upływu ważności karty Klient traci możliwość wykorzystania środków zgromadzonych na karcie. W takiej sytuacji, środki zgromadzone na karcie nie podlegają zwrotowi.
8. Wartość karty nie podlega zamianie na gotówkę. Nie ma także możliwości wypłaty gotówki z karty.
9. Po przekroczeniu zadeklarowanego czasu pobytu w Aquaparku – opłata za dodatkowe minuty potrącana jest z karty automatycznie przy rozliczeniu w kasie.
10. W przypadku niewystarczających środków pieniężnych na karcie Klient zobowiązany jest do uiszczenia dopłaty gotówką lub kartą płatniczą przy kasie.
11. Dla kart abonamentowych klienta biznesowego wprowadza się:

    1) kartę klienta typu Kb1- cena zakupu – 500,00 zł + rabat 25% (625,00 zł – kwota do wykorzystania, termin ważności – 12 m-cy),

    2) kartę klienta typu Kb2- cena zakupu – 1000,00 zł + rabat 30% (1300,00 zł – kwota do wykorzystania, termin ważności -12 m-cy).

12. Sposób korzystania z karty klienta:

    1) z karty klienta typu Kb1, Kb2 może korzystać wiele osób jednocześnie (karta na okaziciela).

13. Dane osobowe podane przez klienta przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji umowy.
14. Regulamin podaje się do publicznej wiadomości poprzez ogłoszenie na stronie internetowej Aquaparku w Suwałkach www.aquapark.suwalki.pl oraz w widocznym miejscu przy kasach w holu obiektu Aquapark przy ul. Papieża Jana Pawła II w Suwałkach.

1. Integralną częścią Aquaparku są dwie Strefy Saun – na 1. piętrze (duża strefa z odrębnym
wejściem) oraz na parterze budynku (mała strefa z wejściem z basenu rekreacyjnego). Na terenie
Strefy Saun obowiązują przepisy Regulaminu Ogólnego Aquaparku oraz niniejszego Regulaminu.

2. Zakup biletu przez klienta jest równoznaczny z tym, że osoba zapoznała się i akceptuje
wszystkie przepisy regulaminu.

3. Przy korzystaniu z pomieszczeń Strefy Saun należy bezwzględnie stosować się do instrukcji
użytkowania danej sauny, poleceń i informacji udzielanych przez pracowników Aquaparku.

4. Opłata za korzystanie ze Strefy Saun naliczana jest zgodnie z aktualnym cennikiem.

5. Z sauny mogą korzystać tylko osoby zdrowe lub osoby, których dolegliwości nie stanowią
przeciwwskazań zdrowotnych.

6. Dzieci i młodzież do lat 18 mogą przebywać w saunie wyłącznie pod opieką osób
pełnoletnich – na ich ryzyko i odpowiedzialność.

7. Z sauny nie mogą korzystać osoby:
– chore na serce, nadciśnienie i z chorobami naczyń krwionośnych,
– chore na tarczycę, klaustrofobię, epilepsję, ostre stany reumatyczne, nowotwory, ostre infekcje
i stany astmatyczne,
– z gorączką,
– kobiety w czasie menstruacji i w okresie ciąży,
– pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających.

8. Na terenie Strefy Saun zabrania się klientom:
– wchodzenia w ubraniu, bądź w obuwiu innym niż basenowe,
– hałasowania oraz prowadzenia głośnych rozmów,
– wnoszenia naczyń, jedzenia i wszelkich przedmiotów obcych,
– wnoszenia i spożywania alkoholu, napojów alkoholowych oraz środków odurzających,
– zachowania uznanego powszechnie za nieprzyzwoite lub obraźliwe,
– palenia tytoniu, e-papierosów, itp.,
– niszczenia i uszkadzania wyposażenia, zasłaniania czujników temperatury,
– dotykania i manipulowania przy urządzeniach elektrycznych i grzewczych, (regulacja
temperatury i wilgotności w saunie należy do obsługi, nie wolno samodzielnie zmieniać
ustawionych parametrów).

9. Obsługa Aquaparku ma prawo do lustracji sposobu korzystania z poszczególnych saun, m.in.
poprzez wchodzenie do kabin saunowych oraz szatni.

10. W przypadku łamania zasad niniejszego Regulaminu obsługa Aquaparku ma prawo zażądać
opuszczenia Strefy Saun oraz Aquaparku, dobrowolnie lub poprzez wezwanie Policji. W takim
przypadku kwota za niewykorzystany czas, wynikająca z zakupionego biletu, nie podlega zwrotowi.

11. W przypadku pogorszenia się samopoczucia podczas pobytu w saunie, należy niezwłocznie ją
opuścić.

12. Ośrodek Sportu i Rekreacji w Suwałkach nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdrowotne
przebywania w saunach.

13. Ośrodek Sportu i Rekreacji w Suwałkach nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie zdarzenia
powstałe na skutek złamania zasad niniejszego regulaminu i/lub korzystania z saun pomimo
zaistnienia przesłanek z ust. 7 niniejszego regulaminu.

1. 1. Przez grupę zorganizowaną rozumie się zespół osób kąpiących się lub uprawiających ćwiczenia w wodzie pod nadzorem i kierunkiem instruktora, trenera, nauczyciela lub innej uprawnionej osoby, będących pod nadzorem opiekuna.
2. Przez grupę rekreacyjną rozumie się zespół osób korzystających z usług Aquaparku będących pod nadzorem opiekuna.
3. Niniejszy regulamin obowiązuje łącznie z regulaminem ogólnym korzystania z Aquaparku.
4. Opiekun grupy jest odpowiedzialny za jej przybycie co najmniej na 15 min. przed uzgodnionym terminem rozpoczęcia zajęć.
5. Opiekun grupy reprezentuje organizatora zajęć i zobowiązany jest do właściwej opieki, nadzoru i zapewnienia bezpieczeństwa powierzonej jego pieczy grupie osób.
6. Opiekun grupy ma obowiązek dostarczenia kierownictwu Aquaparku przed rozpoczęciem zajęć kserokopii dowodu ubezpieczenia uczestników zajęć od następstw nieszczęśliwych wypadków na zasadach ogólnych oraz oryginału dokumentu do wglądu.
7. Opiekun grupy zorganizowanej ma obowiązek dostarczenia kierownictwu Aquaparku przed rozpoczęciem zajęć regulaminu uczestnictwa w zajęciach dla danej grupy oraz danych osoby odpowiedzialnej za przebieg zajęć, posiadającej odpowiednie kwalifikacje zawodowe.
8. Opiekun grupy składa pisemne oświadczenie, że do uczestnictwa w zajęciach dopuszczane są wyłącznie osoby posiadające zaświadczenie lekarskie o braku przeciwwskazań do udziału w tych zajęciach lub które złożyły podpisane własnoręcznie, a w przypadku osób niepełnoletnich przez przedstawiciela ustawowego, oświadczenie o zdolności do udziału w zajęciach.
9. Opiekun grupy ma obowiązek posiadania informacji o stanie zdrowotnym, fizycznym i psychicznym uczestników grupy oraz o ich umiejętnościach pływackich i zgodnie z tą wiedzą, w porozumieniu z ratownikiem, kształtuje program pobytu grupy w Aquaparku i korzystanie przez jej uczestników z atrakcji wodnych.
10. Opiekunowi grupy nie wolno stosować wobec uczestników przymusu korzystania z atrakcji Aquaparku.
11. Opiekun grupy ma obowiązek dokładnego zapoznania się z regulaminem ogólnym korzystania z Aquaparku, regulaminami stanowiskowymi atrakcji wodnych, regulaminem dla instruktorów prowadzących zajęcia oraz regulaminem dla uczestników zajęć grupowych i bezwzględnego podporządkowania się wszystkim ustaleniom w nich zawartym.
12. Opiekun grupy sprawuje stały nadzór nad grupą i ponosi odpowiedzialność za jej bezpieczeństwo w pomieszczeniach:
    • szatni,
    • natrysków,
    • hali basenowej.
13. Na jednego opiekuna grupy nie może przypadać więcej niż:
    • 15 pełnoletnich uczestników,
    • 10 niepełnoletnich uczestników lub pełnoletnich uczniów
    • 5 uczestników w wieku przedszkolnym
    • ustalona i zaakceptowana przez kierownictwo pływalni ilość osób niepełnosprawnych, w zależności od rodzaju niepełnosprawności oraz stanu zdrowia podopiecznych
14. W czasie pobytu grupy w Aquaparku opiekunowie są zobowiązani dopilnować, żeby jej uczestnicy przestrzegali regulaminów, zachowywali się bezpiecznie, spokojnie i kulturalnie, nie hałasowali i nie niszczyli urządzeń oraz mienia znajdującego się na terenie obiektu.
15. Opiekunowie grup wchodzą do Aquaparku bezpłatnie.
16. Grupy bez opiekuna nie będą wpuszczone do Aquaparku.
17. Opiekunowie grup zobowiązani są przebrać się w strój kąpielowy lub sportowy i przez cały czas pobytu grupy w hali basenowej przebywać razem z grupą oraz kontrolować zachowanie jej uczestników.
18. Opiekun grupy w czasie zajęć w wodzie powinien znajdować się w takim miejscu blisko lustra wody, z którego widziałby wszystkich uczestników i sam był przez nich widziany.
19. Do obowiązków opiekuna grupy należy w szczególności:
    • wprowadzenie grupy do holu głównego Aquaparku i wskazanie miejsca oczekiwania na wejście do szatni,
    • zapoznania uczestników grupy z regulaminem ogólnym korzystania z Aquaparku, regulaminami stanowiskowymi atrakcji wodnych oraz zobowiązanie uczestników do ich przestrzegania,
    • załatwienie w kasie wszelkich formalności związanych z wejściem grupowym, pobranie transponderów dla członków grupy,
    • przekazanie transponderów uczestnikom grupy oraz pouczenie podopiecznych o sposobie korzystania z szafek i transponderów,
    • dopilnowanie by wszyscy podopieczni pozostawili w szatni okrycia zewnętrzne oraz obuwie i założyli klapki basenowe,
    • podpisanie zobowiązania do bezwzględnego przestrzegania regulaminów Aquaparku, podanie nazwy i adresu placówki, nazwiska opiekuna i liczebności grupy,
    • wprowadzenie grupy do szatni i dopilnowanie przebrania się w stroje kąpielowe, umieszczenia odzieży w szafkach oraz właściwego zamknięcia szafek,
    • wprowadzenie grupy z szatni do pomieszczeń z natryskami i sanitariatów
    • wskazanie sanitariatów i ubikacji oraz zwrócenie uwagi na obowiązek korzystania z ubikacji i sanitariatów w czasie całego pobytu w hali basenowej,
    • dopilnowanie starannego umycia się przy użyciu środków myjących,
    • dopilnowanie właściwego rodzaju, kompletności i stanu higienicznego stroju kąpielowego uczestnika,
    • wprowadzenie grupy z pomieszczeń natryskowych do hali basenu oraz przypilnowanie, żeby wszyscy podopieczni przy wejściu na basen opłukali stopy środkiem dezynfekującym,
    • zgłoszenie ratownikowi faktu wprowadzenia grupy do hali basenowej, w celu ustalenia zasad korzystania z kąpieli
    • zarządzanie zbiórki i sprawdzenie stanu liczebnego grupy
    • ustawiczna kontrola zachowania uczestników grupy w czasie całego pobytu w hali basenowej i podejmowanie w razie potrzeby działań zmierzających do utrzymania bezpieczeństwa i porządku oraz przeciwdziałanie przypadkom niszczenia mienia lub urządzeń,
    • przebywanie na podeście startowym zjeżdżalni, podczas korzystania przez uczestników grupy z tego urządzenia,
    • przebywanie na obrzeżu niecki whirpoola, podczas korzystania przez uczestników grupy z tego urządzenia,
    • przed zakończeniem pobytu wyegzekwowanie od podopiecznych złożenia w wyznaczonym miejscu sprzętu sportowego, pływackiego lub ratowniczego,
    • po upływie wyznaczonego czasu pobytu zarządzanie zbiórki, sprawdzenie stanu liczebnego grupy i wyprowadzenie grupy z hali basenowej do natrysków i sanitariatów
    • zgłoszenie ratownikowi faktu zakończenia zajęć i wyprowadzenia grupy z hali basenowej
    • dopilnowanie umycia całego ciała przez uczestników grupy po wyjściu z hali basenowej,
    • dopilnowanie opróżnienia szafek odzieżowych oraz zabrania przez uczestników wszystkich rzeczy osobistych,
    • zebranie od wszystkich uczestników grupy transponderów i rozliczenie się z nich w kasie Aquaparku,
    • wyprowadzenie grupy do holu głównego Aquaparku,
    • rozliczenie się w kasie z czasu pobytu grupy w Aquaparku zgodnie z obowiązującym cennikiem usług.
20. Opiekun i członkowie grupy mają obowiązek podporządkowania się poleceniom ratowników oraz pracowników Aquaparku.
21. Opiekun grupy jest odpowiedzialny za zgłoszenie każdego wypadku mającego miejsce w czasie przebywania grupy na terenie Aquaparku ratownikowi lub kierownikowi Aquaparku i potwierdzenie odnośnego wpisu o nim w Dzienniku pracy ratowników.
22. Opiekun grupy ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody spowodowane przez grupę podczas jej przebywania na terenie Aquaparku.
23. Opiekun grupy ponosi odpowiedzialność za wszelkie wypadki spowodowane nieprzestrzeganiem przez uczestników grupy, obowiązujących na terenie Aquaparku przepisów.Niniejszy Regulamin stanowi integralną część umowy, jeżeli podstawą korzystania z Aquaparku jest umowa.
24. W przypadku braku umowy korzystania z obiektu – opiekun grupy potwierdza własnoręcznym podpisem zapoznanie i stosowanie się do przepisów regulaminów obowiązujących na terenie Aquaparku.
25. W przypadku stwierdzenia poważnych uchybień w zakresie przestrzegania regulaminów obowiązujących na terenie Aquaparku – kierownik Aquaparku lub ratownik mają prawo do zakazania dalszego korzystania grupie z Aquaparku i usunięcia grupy z obiektu.

1. Przez grupę zorganizowaną rozumie się zespół osób kąpiących się lub uprawiających ćwiczenia w wodzie pod nadzorem i kierunkiem instruktora, trenera, nauczyciela lub innej uprawnionej osoby, będących pod nadzorem opiekuna.
2. Przez grupę rekreacyjną rozumie się zespół osób korzystających z usług Aquaparku będących pod nadzorem opiekuna.
3. Niniejszy regulamin obowiązuje łącznie z regulaminem ogólnym korzystania z Aquaparku.
4. Uczestnicy grupy przychodzą do Aquaparku co najmniej na 15 min. przed rozpoczęciem zajęć.
5. Uczestnicy zajęć prowadzonych w zorganizowanych grupach mają obowiązek dokładnego zapoznania się z regulaminem ogólnym korzystania z Aquaparku, regulaminami stanowiskowymi atrakcji wodnych oraz regulaminem dla uczestników zajęć grupowych i bezwzględnego podporządkowania się wszystkim ustaleniom w nich zawartym.
6. Do obowiązków uczestnika zajęć prowadzonych w grupie zorganizowanej należy w szczególności:
   • poruszanie się po terenie Aquaparku razem z grupą,
   • pozostawienie w szatni okrycia zewnętrznego oraz obuwia i założenie klapek basenowych,
   • przebranie się w zgodny z regulaminem, czysty strój kąpielowy, umieszczenie odzieży w szafkach oraz właściwe zamknięcie szafek,
   • staranne umycie się przy użyciu środków myjących,
   • przy wejściu na basen opłukanie stóp środkiem dezynfekującym,
   • udział w zbiórce rozpoczynającej zajęcia,
   • bezwzględne podporządkowanie się poleceniom ratowników, pracowników Aquaparku, instruktorów prowadzących zajęcia i opiekunów,
   • przestrzeganie zakazu powodowania sytuacji zagrażających własnemu bezpieczeństwu, bezpieczeństwu innych osób korzystających z Aquaparku lub mogących spowodować nieszczęśliwy wypadek,
   • przestrzeganie zakazu biegania, wrzucania i wpychania do wody innych uczestników kąpieli oraz urządzania fałszywych alarmów
   • przestrzeganie zakazu przekraczania stref wyznaczonych grupie do kąpieli oraz opuszczania hali basenowej bez powiadomienia instruktora prowadzącego zajęcia i opiekuna grupy,
   • przestrzeganie zakazu skoków do wody, nurkowania, korzystania z urządzeń i atrakcji wodnych bez wyraźnego zezwolenia instruktora prowadzącego zajęcia lub opiekuna,
   • przestrzeganie zakazu kąpieli w okularach i biżuterii (zegarkach, pierścionkach i obrączkach, bransoletkach, rzemykach, łańcuszkach, kolczykach, ozdobach we włosach, itp.),
   • przestrzeganie zakazu korzystania z masek do nurkowania i innego sprzętu, bez zezwolenia instruktora prowadzącego zajęcia lub opiekuna,
   • przestrzeganie zakazu żucia gumy, spożywania jedzenia i napojów,
   • przestrzeganie podanej grupie sygnalizacji dźwiękowej,
   • sygnalizowanie instruktorowi prowadzącemu zajęcia lub opiekunowi grupy wszystkich sytuacji, mogących doprowadzić do wypadku, w tym własnego złego samopoczucia i braku możliwości wykonania ćwiczeniu lub korzystania z atrakcji wodnych,
   • zgłoszenie instruktorowi prowadzącemu zajęcia lub opiekunowi grupy każdego przypadku skaleczenia lub urazu, doznanego w trakcie trwania zajęć,
   • udział w zbiórce kończącej zajęcia,
   • po zakończeniu zajęć złożenie w wyznaczonym miejscu sprzętu sportowego, pływackiego lub ratowniczego,
   • po wyjściu z hali basenowej umycie całego ciała,
   • opróżnienie szafek odzieżowych oraz zabranie wszystkich rzeczy osobistych.

1. 1. Przez grupę zorganizowaną rozumie się zespół osób kąpiących się lub uprawiających ćwiczenia w wodzie pod nadzorem i kierunkiem instruktora, trenera, nauczyciela lub innej uprawnionej osoby, będących pod nadzorem opiekuna.
   2. Niniejszy regulamin obowiązuje łącznie z regulaminem ogólnym korzystania z Aquaparku.
   3. Zorganizowane zajęcia w zakresie wychowania fizycznego, sportu i rekreacji ruchowej mogą prowadzić tylko osoby, posiadające kwalifikacje zawodowe nauczyciela wychowania fizycznego, trenera, instruktora lub uprawnienia w tym zakresie określone odrębnymi przepisami. Wszystkie te osoby będą zwane dalej instruktorami prowadzącymi zajęcia.
   4. Zajęcia rehabilitacji ruchowej oraz zabiegi fizjoterapeutyczne mogą prowadzić fizjoterapeuci i absolwenci szkół wyższych ze specjalnością rehabilitacja lub gimnastyka lecznicza oraz technicy fizjoterapii. Wszystkie te osoby będą zwane dalej instruktorami prowadzącymi zajęcia.
   5. Zajęcia o charakterze profilaktycznym i korektywnym mogą prowadzić absolwenci szkół wyższych lub średnich zawodowych i absolwenci zakładów kształcenia nauczycieli – o kierunku (specjalności) wychowanie fizyczne, jeżeli w trakcie nauki lub po jej ukończeniu nabyli kwalifikacje do prowadzenia tego typu zajęć, oraz absolwenci szkół wyższych lub średnich zawodowych i absolwenci zakładów kształcenia nauczycieli – o kierunku (specjalności) wychowanie przedszkolne lub nauczanie początkowe, po uzyskaniu kwalifikacji w zakresie gimnastyki korekcyjno-kompensacyjnej. Wszystkie te osoby będą zwane dalej instruktorami prowadzącymi zajęcia.
   6. Instruktor prowadzący zajęcia ma obowiązek dostarczenia kierownictwu Aquaparku przed rozpoczęciem zajęć kserokopii posiadanych w tym zakresie uprawnień oraz oryginałów dokumentu do wglądu.
   7. Instruktor prowadzący zajęcia ma obowiązek posiadania informacji o stanie zdrowotnym, fizycznym i psychicznym uczestników grupy oraz o ich umiejętnościach pływackich i zgodnie z tą wiedzą, w porozumieniu z opiekunem grupy i ratownikiem, kształtuje program zajęć i korzystanie przez jej uczestników z atrakcji wodnych.
   8. Instruktorowi prowadzącemu zajęcia nie wolno stosować wobec uczestników przymusu wykonywania ćwiczeń oraz korzystania z atrakcji Aquaparku.
   9. Instruktor prowadzący zajęcia ma obowiązek dokładnego zapoznania się z regulaminem ogólnym korzystania z Aquaparku i, regulaminami stanowiskowymi atrakcji wodnych, regulaminem dla opiekunów grup oraz regulaminem dla uczestników zajęć grupowych i bezwzględnego podporządkowania się wszystkim ustaleniom w nich zawartym.
   10. Instruktor prowadzący zajęcia sprawuje stały nadzór nad grupą i ponosi odpowiedzialność za jej bezpieczeństwo w hali basenowej.
   11. Na jednego instruktora prowadzącego zajęcia nie może przypadać więcej niż:
       • 15 uczestników,
       • ustalona i zaakceptowana przez kierownictwo Aquaparku ilość osób niepełnosprawnych, w zależności od rodzaju niepełnosprawności, stanu zdrowia podopiecznych oraz liczby opiekunów
       • ustalona i zaakceptowana przez kierownictwo Aquaparku ilość osób uczestnicząca w szkoleniach płetwonurkowych, ratowniczych lub innych o specjalistycznym charakterze.
   12. W czasie pobytu grupy na Aquaparku instruktor prowadzący zajęcia jest zobowiązany do egzekwowania od uczestników grupy zachowań zgodnych z obowiązującymi na terenie Aquaparku regulaminami.
   13. Instruktorzy prowadzący zajęcia wchodzą do Aquaparku bezpłatnie.

1

1. Instruktorzy prowadzący zajęcia zobowiązani są przebrać się w strój kąpielowy lub sportowy i przez cały czas pobytu grupy w hali basenowej przebywać razem z grupą.
2. Instruktor prowadzący zajęcia w czasie zajęć w wodzie powinien znajdować się w takim miejscu blisko lustra wody, z którego widziałby wszystkich uczestników i sam był przez nich widziany.
3. Do obowiązków instruktora prowadzącego zajęcia należy w szczególności:
   • każdorazowe sprawdzenie sprawności technicznej i kompletności urządzeń i sprzętu przed ich udostępnieniem uczestnikom zajęć,
   • uzgodnienie z ratownikiem sposobów sygnalizacji akustycznej oraz ilości i rodzaju użytkowanego sprzętu i urządzeń,
   • zgłoszenie ratownikowi faktu wprowadzenia grupy do hali basenowej, w celu ustalenia zasad korzystania z kąpieli,
   • zarządzanie zbiórki i sprawdzenie stanu liczebnego grupy,
   • zapoznanie uczestników zajęć z instrukcją prawidłowego i bezpiecznego używania urządzeń i sprzętu przed ich udostępnieniem uczestnikom,
   • prowadzenia zajęć w sposób zgodny z przepisami, zasadami bezpieczeństwa i dobrą praktyką,
   • ustawiczna kontrola zachowania uczestników grupy w czasie całego pobytu w hali basenowej i podejmowanie w razie potrzeby działań zmierzających do utrzymania bezpieczeństwa i porządku oraz przeciwdziałanie przypadkom niszczenia mienia lub urządzeń,
   • przebywanie przy niecce hamowni zjeżdżalni, podczas korzystania przez uczestników grupy z tego urządzenia,
   • przed zakończeniem pobytu wyegzekwowanie od uczestników złożenia w wyznaczonym miejscu sprzętu sportowego, pływackiego lub ratowniczego,
   • po zakończeniu zajęć zarządzanie zbiórki, sprawdzenie stanu liczebnego grupy,
   • zgłoszenie ratownikowi faktu zakończenia zajęć i wyprowadzenia grupy z hali basenowej,
4. Instruktor prowadzący zajęcia ma obowiązek podporządkowania się poleceniom ratowników oraz pracowników Aquaparku.
5. W przypadku stwierdzenia poważnych uchybień w zakresie przestrzegania regulaminów obowiązujących na terenie Aquaparku – kierownik Aquaparku lub ratownik mają prawo do zakazania dalszego korzystania grupie z Aquaparku i usunięcia grupy z obiektu.

Regulamin biletu instruktorskiego nauki oraz doskonalenia pływania w obiekcie Aquaparku przy ul. Papieża Jana Pawła II 7 w Suwałkach

1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki prowadzenia (zajęcia darmowe i/lub odpłatne i/lub komercyjne) zajęć nauki i doskonalenia pływania w budynku Aquaparku w Suwałkach, ul. Papieża Jana Pawła II 7 (zwany dalej „AQ”), przez osoby prowadzące zajęcia obejmujące elementy nauki oraz doskonalenia pływania, rehabilitacji, itp. (zwane dalej: „Instruktor”) i dotyczy zajęć nauki pływania i doskonalenia pływania niezorganizowanych przez Ośrodek Sportu i Rekreacji w Suwałkach (zwany dalej „OSIR”).
2. Niniejszy regulamin i postanowienia w nim zawarte nie dotyczą zajęć nauki pływania i zajęć doskonalenia pływania organizowanych i realizowanych przez OSIR, jako zadania własne OSIR prowadzonych na niecce rekreacyjnej (teren inny niż teren basenu sportowego). Przepis ustępu 23 stosuje się odpowiednio.
3. Prowadzenie zajęć, o których mowa w ustępie 1 przez wskazanych w tym ustępie instruktorów oznacza akceptację postanowień niniejszego regulaminu i zobowiązanie prowadzenia zajęć zgodnie z jego postanowieniami i na warunkach w niniejszym regulaminie określonych.
4. Instruktorzy prowadzący zajęcia, o których mowa w ust. 1 na basenie w AQ, w godzinach ogólnodostępnych, zobowiązani są do zakupienia BILETU INSTRUKTORSKIEGO.
5. Wprowadza się następujące zasady określania ceny biletu instruktorskiego za 1 godzinę (45 minut zajęć plus 30 minut na przebranie się podopiecznych) oraz za każdą rozpoczętą godzinę:
   a. cena biletu instruktorskiego za prowadzenie zajęć z trzema podopiecznymi (instruktor + 3 osoby): opłata instruktora – zgodnie z cennikiem,
   b. cena biletu instruktorskiego za prowadzenie zajęć z więcej niż trzema podopiecznymi (instruktor + 4 i więcej osób): opłata instruktora – zgodnie z cennikiem za każdą rozpoczętą godzinę zajęć plus opłata za każdą osobę uczestniczącą w danej godzinie zajęć, pobierane w zależności od ilości uczestników zajęć w danej godzinie, liczone od czwartej osoby uczestniczącej w zajęciach nauki pływania w danej godzinie wzwyż.

6. Dopuszcza się jednoczesne przebywanie w danej godzinie, w danym dniu nie więcej niż 24 osób uczestniczących w zajęciach instruktorskich realizowanych w niecce rekreacyjnej AQ (teren inny niż teren basenu sportowego).
7. Dopuszcza się jednoczesne przebywanie w danej godzinie, w danym dniu nie więcej niż 48 osób uczestniczących w zajęciach instruktorskich realizowanych w niecce sportowej (basen sportowy – teren inny niż teren niecki rekreacyjnej) w AQ, z zastrzeżeniem obowiązkowego zarezerwowania toru na basenie sportowym z nieprzekraczalnym limitem 12 osób na torze, jeżeli ilość podopiecznych (uczniów) przekracza 4 osoby (decyduje kolejność dokonywania opłat za bilet instruktorski za daną godziną w danym dniu). Przepis ustępu 9 stosuje się odpowiednio.
8. Instruktor może dokonać rezerwacji nie więcej niż 2 torów na terenie niecki sportowej AQ (teren basenu sportowego – inny niż teren niecki rekreacyjnej) na daną godzinę w danym dniu, z zastrzeżeniem zobowiązań Ośrodka Sportu i Rekreacji w Suwałkach w tym zakresie.
9. Instruktor może uzyskać informację telefoniczną o stanie rezerwacji instruktorskich na dany dzień i godzinę.
10. Instruktor ma możliwość rezerwacji godzin instruktorskich tylko po uprzednim opłaceniu biletu instruktorskiego za dane godziny objęte rezerwacją (decyduje kolejność dokonywania opłat za daną godziną objętą rezerwacją w danym dniu). OSIR w Suwałkach zastrzega, że opłata za niewykorzystany bilet instruktorski nie podlega zwrotowi, zaś niewykorzystany bilet instruktorski nie podlega zamianie na inny dzień lub inną godzinę. Instruktor przy dokonywaniu rezerwacji ma obowiązek podania ilości osób uczestniczących w danej godzinie zajęć objętej rezerwacją.
11. W ramach biletu instruktorskiego, za opłatą liczoną zgodnie z ustępem 5 niniejszego Regulaminu, w danej godzinie Instruktor może prowadzić zajęcia od poniedziałku do niedzieli w godzinach i dniach pracy AQ dla maksymalnie 24 osób, z zastrzeżeniem obowiązkowego zarezerwowania toru na basenie sportowym z limitem 12 osób na torze.
12. Osoby uczestniczące w zajęciach instruktorskich prowadzonych przez Instruktora zobowiązane są do zakupu biletów indywidualnych według obowiązującego bieżącego Cennika AQ za wejście na teren części basenowej AQ – z tym, że tylko w tych przypadkach pod pojęciem 1 godzina należy rozumieć 45 minut zajęć z Instruktorem plus 30 minut na przebranie się tejże osoby.
13. Instruktor zobowiązany jest do przekazania w kasie AQ w momencie rezerwacji godzin instruktorskich faktycznej ilości uczestników prowadzonych zajęć pływackich objętych rezerwacją w danej godzinie. Kierownictwo OSIR oraz pracownicy AQ i ratownicy obecni w danym czasie na terenie AQ mają prawo i obowiązek bieżącego weryfikowania ilości osób uczestniczących w danej godzinie zajęć instruktorskich danego Instruktora, w relacji do ilości osób zgłoszonych przez Instruktora przed rozpoczęciem zajęć. W razie stwierdzenia, że ilość osób faktycznie uczestniczących w zajęciach jest większa niż ilość osób podana przez Instruktora przed rozpoczęciem zajęć, Instruktor zostanie obciążony opłatą za dodatkowe niezgłoszone osoby uczestniczące w danej godzinie zajęć, ustaloną zgodnie z ustępem 5 niniejszego regulaminu. Nie wyklucza to zastosowania w takiej sytuacji innych przepisów obowiązujących na terenie AQ, dotyczących m.in. niestosowania się przez danego Instruktora do przepisów obowiązujących na terenie AQ. Przepis ustępu 22 w takiej sytuacji stosuje się odpowiednio.
14. Instruktor zobowiązany jest do samodzielnego wprowadzania nadzorowanej grupy ćwiczącej pływanie na obszar strefy basenowej. Uczestnicy zajęć nauki pływania wraz z Instruktorem wchodzą na strefę basenową jednocześnie po wcześniejszej zbiórce przy kasie głównej AQ. Po zakończeniu zajęć, Instruktor ma obowiązek wyprowadzenia grupy do szatni, z wyjątkiem sytuacji, w których uczestnik zajęć po ich zakończeniu kontynuuje pobyt na terenie części basenowej AQ pod opieką swoich opiekunów prawnych (dotyczy dzieci do lat 13).
15. Zakup biletu instruktorskiego jest równoznaczny z akceptacją regulaminów obowiązujących w AQ oraz z oświadczeniem o posiadaniu odpowiednich uprawnień do prowadzenia tego typu działalności.
16. Instruktor prowadzi zajęcia na własną odpowiedzialność i ma obowiązek posiadania stosownego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej obejmującego zakres prowadzonej działalności. Instruktor ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo prowadzonych zajęć oraz za bezpieczeństwo uczestników podczas ich przebywania na terenie części basenowej AQ. Instruktor ponosi pełną odpowiedzialność cywilną wobec osób uczestniczących w zajęciach i ich rodziców lub opiekunów prawnych.
17. Zakup biletu instruktorskiego nie jest równoznaczny z rezerwacją powierzchni basenowej odpowiadającej liczebności grupy zajęciowej. Instruktor wraz z osobami uczestniczącymi w zajęciach korzysta z basenu na zasadach ogólnych i nie może wymuszać opuszczania danego toru lub danego miejsca w niecce rekreacyjnej na innych klientach AQ.
18. Instruktor uprawniony jest do noszenia stroju sportowego, który jednak musi się różnić kolorystycznie od stroju ratownika.
19. Identyfikatorem instruktora oraz nadzorowanych trenujących będzie pasek chip innego koloru (niż pozostałych klientów) założony na nadgarstek. Usunięcie paska chip nastąpi po zakończeniu zajęć i wyjściu z hali basenu sportowego lub niecki rekreacyjnej.
20. Instruktorzy prowadzący zajęcia, a nieposiadający założonego paska chip i/lub niestosujący się do postanowień niniejszego regulaminu mogą zostać usunięci z terenu AQ. W takiej sytuacji, opiekunowie prawni osób uczestniczących w danych zajęciach instruktorskich mają obowiązek stosowania się do przepisów obowiązujących na terenie AQ w zakresie obowiązku zapewnienia opieki nad swoimi podopiecznymi. W razie zaistnienia sytuacji, o której mowa zdaniu pierwszym niniejszego ustępu, w razie braku możliwości zapewnienia opieki nad uczestnikami zajęć instruktorskich przez ich opiekunów prawnych, uczestnikami zajęć zaopiekują się obecni na miejscu ratownicy (lub inni pracownicy) AQ do czasu przybycia opiekunów prawnych.
21. Instruktor jest zobowiązany i odpowiedzialny za zgłoszenie każdego wypadku mającego miejsce podczas prowadzonych zajęć na terenie części basenowej lub rekreacyjnej AQ ratownikowi lub kierownikowi AQ i potwierdzenie odnośnego wpisu o nim w Dzienniku pracy ratowników.
22. OSIR wymaga od Instruktorów prowadzenia przedmiotowej działalności w zakresie nauki oraz doskonalenia pływania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego oraz zastrzega sobie prawo weryfikowania tych wymogów przy pomocy właściwych organów państwa. Warunkiem umożliwienia zakupu biletu instruktorskiego jest zawarcie odrębnej umowy/porozumienia z OSIR.
23. Instruktor ma obowiązek podporządkowania się poleceniom ratowników oraz pracowników AQ.
24. Instruktor ma obowiązek zapewnienia zapoznania się przez osoby uczestniczące w danych zajęciach instruktorskich i/lub przez ich opiekunów prawnych z postanowieniami niniejszego regulaminu. Instruktor ma obowiązek zobowiązać osoby uczestniczące w danych zajęciach instruktorskich i/lub ich opiekunów prawnych do przestrzegania postanowień niniejszego regulaminu.
25. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają inne obowiązujące na terenie AQ przepisy oraz inne akty wewnętrzne OSIR.

REGULAMIN KORZYSTANIA Z AQUAPARKU PRZEZ GRUPY SZKOLNE Opiekun grupy szkolnej – zajęcia z instruktorem

1.  Przez grupę zorganizowaną rozumie się zespół osób kąpiących się lub uprawiających ćwiczenia w wodzie pod nadzorem i kierunkiem instruktora, trenera, nauczyciela lub innej uprawnionej osoby, będących pod nadzorem opiekuna.
2.  Niniejszy regulamin obowiązuje łącznie z regulaminem ogólnym korzystania z Aquaparku.
3. Opiekun grupy reprezentuje organizatora zajęć i zobowiązany jest do właściwej opieki, nadzoru i zapewnienia bezpieczeństwa powierzonej jego pieczy grupie osób.
4.  Za bezpieczeństwo w wodzie osób uczestniczących w zajęciach grupowych odpowiada instruktor prowadzący zajęcia oraz ratownicy.
5.  Za bezpieczeństwo w innych pomieszczeniach (szatnia, natryski, wc oraz hala basenowa,
w momencie gdy dziecko przebywa poza obszarem i grupą nadzorowaną przez instruktora nauki pływania) odpowiada opiekun grupy.
6.  Na jednego opiekuna grupy nie może przypadać więcej niż:
• 15 niepełnoletnich uczestników/uczniów
7.  W czasie pobytu grupy w Aquaparku opiekun zobowiązany jest dopilnować, żeby jej uczestnicy przestrzegali regulaminy, zachowywali się bezpiecznie, spokojnie i kulturalnie, nie hałasowali i nie niszczyli urządzeń oraz mienia znajdującego się na terenie obiektu.
8.  Opiekun grupy zobowiązany jest przebrać się w strój sportowy i przez cały czas pobytu grupy w hali basenowej przebywać razem z grupą (powinien znajdować się w takim miejscu blisko lustra wody, z którego widziałby wszystkich uczestników i sam był przez nich widziany).
9.   Grupy bez opiekuna nie będą wpuszczone na zajęcia.
10. Do obowiązków opiekuna grupy należy w szczególności:
• wprowadzenie grupy do holu głównego Aquaparku i wskazanie miejsca oczekiwania na wejście do szatni,
• zapoznania uczestników grupy z regulaminem ogólnym korzystania z Aquaparku, oraz zobowiązanie uczestników do ich przestrzegania,
• załatwienie w kasie wszelkich formalności związanych z wejściem grupy,
• dopilnowanie by wszyscy podopieczni pozostawili w szatni okrycia zewnętrzne oraz obuwie i założyli klapki basenowe,
• podpisanie zobowiązania do bezwzględnego przestrzegania regulaminów Aquaparku, podanie nazwy i adresu placówki, nazwiska opiekuna i liczebności grupy,
• wprowadzenie grupy do szatni i dopilnowanie przebrania się w stroje kąpielowe, umieszczenia odzieży w szafkach oraz właściwego zamknięcia szafek,
• wprowadzenie grupy z szatni do pomieszczeń z natryskami i sanitariatów
• wskazanie sanitariatów i ubikacji oraz zwrócenie uwagi na obowiązek korzystania z ubikacji i sanitariatów w czasie całego pobytu w hali basenowej,
• dopilnowanie starannego umycia się przy użyciu środków myjących,
• dopilnowanie właściwego rodzaju, kompletności i stanu higienicznego stroju kąpielowego uczestnika,
• wprowadzenie grupy z pomieszczeń natryskowych do hali basenu oraz przypilnowanie, żeby wszyscy podopieczni przy wejściu na basen opłukali stopy środkiem dezynfekującym,
• zgłoszenie instruktorowi faktu wprowadzenia grupy do hali basenowej, w celu przeprowadzenia zajęć,
• zarządzanie zbiórki i sprawdzenie stanu liczebnego grupy
• ustawiczna kontrola zachowania uczestników grupy w czasie całego pobytu w hali basenowej i podejmowanie w razie potrzeby działań zmierzających do utrzymania bezpieczeństwa i porządku oraz przeciwdziałanie przypadkom niszczenia mienia lub urządzeń,
• po upływie wyznaczonego czasu pobytu zarządzanie zbiórki, sprawdzenie stanu liczebnego grupy i wyprowadzenie grupy z hali basenowej do natrysków i sanitariatów
• dopilnowanie umycia całego ciała przez uczestników grupy po wyjściu z hali basenowej,
• dopilnowanie opróżnienia szafek odzieżowych oraz zabrania przez uczestników wszystkich rzeczy osobistych,
• wyprowadzenie grupy do holu głównego Aquaparku,
11. Opiekun grupy jest odpowiedzialny za zgłoszenie każdego wypadku mającego miejsce
w czasie przebywania grupy na terenie Aquaparku ratownikowi lub kierownikowi Aquaparku i potwierdzenie odnośnego wpisu o nim w Dzienniku pracy ratowników.
12. Opiekun i członkowie grupy mają obowiązek podporządkowania się poleceniom ratowników oraz pracowników Aquaparku.

1. Korzystający z wodnego toru przeszkód (zwanego dalej: ZESTAW) jest zobowiązany do zapoznania się i przestrzegania regulaminu oraz do kulturalnego zachowywania się.
2. Korzystanie z zestawu jest DOZWOLONE TYLKO DLA OSÓB UMIEJĄCYCH PŁYWAĆ.
3. Dzieci do 7. roku życia nie mogą korzystać z zestawu.
4. Dzieci do 13. roku życia mogą korzystać z zestawu tylko pod opieką osoby dorosłej.
5. Z zestawu nie mogą korzystać osoby będące pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków odurzających.
6. Z zestawu może jednocześnie korzystać maksymalnie 12 osób.
7. Podczas korzystania z zestawu, obowiązuje bezwzględny zakaz:

• wkładania nadgarstków lub stóp pomiędzy uchwyty, paski i stalowe pierścienie,
• zeskakiwania z elementów na głowę,
• pływania, stania lub wspinania się znajdując się pod innym użytkownikiem,
• obciążania elementów w jednym miejscu ciężarem większym niż 136 kg (np. wspinanie się na zestaw z drugą osobą na plecach),
• wykonywania salt,
• zjeżdżalnia ze zjeżdżalni w sposób inny niż w pozycji siedzącej lub leżąc na plecach
• wpływania pod elementy,
• używania przedmiotów stanowiących zagrożenie dla pozostałych użytkowników oraz samego wodnego toru przeszkód, w tym wszelkiego rodzaju pierścionków, bransoletek, zegarków, itp.

8. Korzystający z wodnego toru przeszkód ma obowiązek stosowania się do poleceń ratownika, mających na celu zagwarantowanie bezpieczeństwa użytkownikom oraz zapewnienie dostępu do zestawu dozwolonej liczbie chętnych.
9. Należy upewnić się, że miejsce, w którym zamierzamy zejść z zestawu wolne jest od innych użytkowników.
10. Nie należy kontynuować korzystania z zestawu, gdy odczuwalne są skutki zmęczenia.
11. Należy być ostrożnym i zachowywać zasady zdrowego rozsądku.

20 stycznia 2023 roku

Waldemar Borysewicz

DYREKTOR

OŚRODKA SPORTU I REKREACJI W SUWAŁKACH