Od dnia 1 września 2018 roku Aquapark realizuje program „Suwalska Karta Mieszkańca”. Program ten został przyjęty Uchwałą Rady Miejskiej w Suwałkach nr Uchwała Nr XLV/554/2018 z dnia 25 kwietnia 2018 r. Ma on na celu poprawę warunków życia mieszkańców miasta Suwałki.
Jednym z przewidzianych uchwałą instrumentem są ulgi na zakup biletów wstępu do Aquaparku w wysokości od 20% do 50%. Prawo do korzystania z ulg mają osoby legitymujące się imienną Suwalską Kartą Mieszkańca.
Ulga liczona jest od ceny biletu normalnego i nie łączy się z innymi promocjami.
KARTA DUŻEJ RODZINY GMINY SUWAŁKI
Od dnia 1 lutego 2018 roku Aquapark udziela ulg na bilety wstępu do strefy basenowej dla osób z Gminy Suwałki legitymujących się Kartą Dużej Rodziny Gminy Suwałki oraz dokumentem tożsamości. Ulga wynosi 30% ceny według obowiązującego cennika. Promocje i ulgi nie łączą się.
Po przekroczeniu zadeklarowanego (wykupionego) czasu naliczana jest dopłata w wysokości 0,35 zł za każdą minutę.