Grupy zorganizowane, w celu dokonania rezerwacji , proszone są o kontakt z kasą Aquaparku – telefonicznie lub poprzez e-mail ( sekretariat@aquapark.suwalki.pl )- co najmniej na kilka dni przed planowaną wizytą w Aquaparku. Dokonując rezerwacji należy podać datę pobytu, szacowaną godzinę przyjazdu, czas pobytu oraz ilość osób. Jest to konieczne aby nie doprowadzić do sytuacji kumulacji odwiedzających i przekroczenia maksymalnej pojemności basenu. Grupom zorganizowanym przysługują bilety grupowe, a opiekunom grup wejście bezpłatne – w przypadku dzieci i młodzieży – 1 opiekun na 10 osób, w przypadku osób dorosłych – 1 opiekun na 15 osób.
Po przyjeździe na basen w dniu rezerwacji opiekun całej grupy proszony jest o kontakt z kasą Aquaparku, gdzie należy okazać ubezpieczenie grupy oraz listę uczestników i opiekunów (do wglądu) oraz podpisać oświadczenie o zapoznaniu się z regulaminami pobytu – ogólnym, dla grup zorganizowanych, opiekunów grup oraz ewentualnie dla instruktorów grup .
Życzymy miłego pobytu !!